隨著現(xiàn)代科技的高速發(fā)展，“人工智能”時(shí)代的到來，科技改變生活，智能化對社會(huì)和人們的生活沖擊將越來越大。許多發(fā)達(dá)國家紛紛將服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)列為國家的發(fā)展戰(zhàn)略。例如2011年德國政府率先提出“工業(yè)4.0”概念，并將之寫入《高技術(shù)戰(zhàn)略2020》，作為十大未來項(xiàng)目之一成功上升到國家戰(zhàn)略水平，旨在支持工業(yè)領(lǐng)域新一代革命性技術(shù)的研發(fā)與創(chuàng)新。
相對于中國市場，智能服務(wù)機(jī)器人作為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要前沿方向，政府的逐漸重視，多項(xiàng)政策相繼出臺。2012年科技部印發(fā)的《國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要(2006-2020年)》中，明確指出將服務(wù)機(jī)器人作為未來優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略高科技技術(shù)，并提出“以服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用需求為重點(diǎn)，研究設(shè)計(jì)方法、制造工藝、智能控制和應(yīng)用系統(tǒng)集成等共性基礎(chǔ)技術(shù)”。國務(wù)院總理李克強(qiáng)第十二屆全國人大三次會(huì)議上，總理政府工作報(bào)告中提出“互聯(lián)網(wǎng)＋”戰(zhàn)略計(jì)劃，指出人工智能技術(shù)要為基于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用提供核心基礎(chǔ)。