某種程度上，不走尋常路就是林真楨的成長特質(zhì)。
林真楨自小個性就活潑外向，求學(xué)階段時因經(jīng)常擔(dān)任班長、康樂股長，養(yǎng)成她長大后樂于與別人接觸溝通的心境，因而做起業(yè)務(wù)來，別人是在講生意，她則是出自真心在關(guān)心別人；
而在四十歲一個偶然的機(jī)緣下,為了離家近面試亙陽公司的業(yè)務(wù)助理,因為先前學(xué)的、做的都是財會,完全一竅不通,但憑著拼命問、拼命記筆記,公司產(chǎn)品目錄都快被翻爛了,林真楨卻
只用三個月就可以對公司主營的數(shù)控轉(zhuǎn)臺、分度盤、刀塔刀架等產(chǎn)品了如指掌；且短短一年后就已升上了業(yè)務(wù)課長,并於2008年開始到中國市場「沖沖沖」。
北京展亮奇招
今年的北京CIMT2017展會上，已是旭陽國際精機(jī)公司中國區(qū)總經(jīng)理的林真楨，再一次大膽出招——將自己手端咖啡微笑的形象做成大幅背景板，矗立在展位最顯眼的位置，并配以文字“真楨姐與您相約北京”——當(dāng)熙熙攘攘的參觀大軍已經(jīng)被琳瑯滿目的工具機(jī)產(chǎn)品“漸欲迷人眼”時，有什么能比這樣簡單親切的展板更能讓他們眼前一亮呢？
接受本刊記者的采訪時，林真楨也對自己這次創(chuàng)新的idea頗為滿意，“不光在展會上，就是現(xiàn)在我去拜訪客戶，大家仍舊在談?wù)撐业膭?chuàng)舉就像董明珠一樣，自己為自己代言。”記者追問這個idea的產(chǎn)生過程，她卻笑言“沒什么策劃，就是腦海中的一閃而過”。原來，早在去年上海的CCMT2016展上，就有客戶反映，好不容易找到旭陽的展臺，卻遺憾沒能見到真楨姐。按說在十幾萬平米的展會上，這種遺憾早已成為新常態(tài)，但在商海拼打多年的林真楨卻敏銳地覺察到——“既然有很多客戶想見我，何不做一副形象廣告放在展位，這樣即便自己有事外出，前來拜訪的客戶依舊可以跟我形象墻合影，或者坐下來喝點(diǎn)東西。”拿定主意后，今年的北京展，1600家參展商里，旭陽國際獨(dú)樹一幟的做法不僅帶來了門庭若市的參觀者，更是讓“真楨姐”的形象為更多人熟知。
認(rèn)真沒有淡季
其實，回首旭陽產(chǎn)品進(jìn)入大陸市場的這十年，類似北京展的創(chuàng)舉，林真楨還有過多次。按照常理，一個新品牌要打入一片新市場，應(yīng)該先易后難，從小客戶開始入手，可她卻偏偏選擇沈陽機(jī)床這家最大的工具機(jī)廠作為攻堅的目標(biāo)。“只要他們認(rèn)可旭陽產(chǎn)品，那么其他中小企業(yè)也會在他們的帶動和影響下接受旭陽品牌。”林真楨“擒賊先擒王”的策略，背后的支撐其實是一種打不敗、吹不倒的頑強(qiáng)精神和付出比常人的更多辛酸和汗水。她回憶說，當(dāng)年幾乎每個月都會飛去沈陽，帶著伴手禮登門拜訪；東北流行“酒文化”，她自己不知道喝吐過多少回……終于將GSA+的刀塔一點(diǎn)點(diǎn)用在了沈陽車床上，到了2010年，沈陽車床的所有刀塔都開始用旭陽的品牌，巔峰時最大出貨量可以達(dá)到每月150臺。
為了讓更多客戶認(rèn)識和接受旭陽，2009年3月，她又組織大陸客戶考察團(tuán)免費(fèi)到旭陽臺灣生產(chǎn)車間參觀：零組件標(biāo)準(zhǔn)化做到零件具有互換性，生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化做到品質(zhì)有保障，導(dǎo)入ERP系統(tǒng)記錄及整合企業(yè)內(nèi)外部的資源做有效管理，從材料的選擇到生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，再到品質(zhì)的檢測，旭陽從設(shè)計研發(fā)一直到售后服務(wù)皆符合國際一流水準(zhǔn)。通過此次的考察和參觀，讓客戶對旭陽的硬件、軟件、企業(yè)文化等有了全方位的認(rèn)識，同時也讓旭陽對將客戶的購買需求有了一定了解，真正做到了“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
對手下員工，林真楨經(jīng)常說的一句話就是“只要我們足夠認(rèn)真，市場就沒有淡季和旺季之分”。在沈陽機(jī)床等一批老客戶近兩年訂單縮水的情況下，她以努力不懈的精神持續(xù)勤跑開拓新的市場,“我們這兩年其實沒有業(yè)績很突出的地域，反而是各大城市的訂單都很均勻。”
看好大陸市場
采訪中，林真楨向記者透露說，今年前8個月，旭陽在大陸市場的銷售額已經(jīng)達(dá)到6000萬人民幣，在距離年底還有四個月的時間里，她們有信心與去年8100萬的年銷售額持平甚至小幅增長。這樣的成績，在低位徘徊的市場大環(huán)境下足可以用“驕人”來形容。
談到原因，她向記者總結(jié)了四點(diǎn)：第一是品牌。經(jīng)過十載春秋的淬煉，如今的GSA+已經(jīng)在車床刀塔和加工中心轉(zhuǎn)臺兩大領(lǐng)域有了足夠大的名氣；第二是質(zhì)量。沈陽機(jī)床、紐威數(shù)控這樣一流的工具機(jī)企業(yè)選擇旭陽，就已經(jīng)是對其質(zhì)量最大的肯定；第三是交貨期。相較于同行，旭陽目前的庫存充足，可以更快地交付給客戶；第四就是嘉善新客服團(tuán)隊的售后保證。2015年底遷至嘉善姚莊新廠目前有員工88人，除了組裝生產(chǎn)，還可以快速響應(yīng)客戶的服務(wù)需求。
同時，她也表達(dá)了對大陸市場的繼續(xù)看好，“中國大陸市場都在往高端走。以汽車為例，原來一款新車型的更新至少需要一年，現(xiàn)在周期縮短為四個月。手機(jī)行業(yè)更是日新月異。這些變化其實對機(jī)加工產(chǎn)品的精度和轉(zhuǎn)速都提出了更高要求，所以說市場真的足夠大。”她還以購買立加的客戶為例，分析說他們現(xiàn)在都有四軸的需求，因此會倒逼工具機(jī)廠選購轉(zhuǎn)臺。所以繼續(xù)鞏固旭陽目前的四點(diǎn)優(yōu)勢，就能夠穩(wěn)獲市場份額。
“那么，在下一屆展會上，您是否還會沿用北京展的奇招呢？”采訪最后，記者追問道。
“肯定會換啦。但是具體用哪種新穎的方式，大家到時候自己揭開謎底吧。”不走尋常路的林真楨爽朗地笑答。