在中國機(jī)床工具工業(yè)協(xié)會(huì)2012年行業(yè)調(diào)研中，走訪了12家航空航天、軍工、汽車、船舶、能源等重點(diǎn)領(lǐng)域用戶，了解了國產(chǎn)數(shù)控機(jī)床，特別是近幾年安裝的中高檔數(shù)控機(jī)床的應(yīng)用情況、重點(diǎn)用戶對(duì)國產(chǎn)數(shù)控機(jī)床的使用評(píng)價(jià)、對(duì)國產(chǎn)機(jī)床及制造商的意見和建議，以及今后一段時(shí)期，重點(diǎn)用戶對(duì)國產(chǎn)中高檔數(shù)控機(jī)床的需求。
目前國產(chǎn)機(jī)床在用戶領(lǐng)域的應(yīng)用情況
調(diào)研中了解到，目前國產(chǎn)數(shù)控機(jī)床在重點(diǎn)用戶領(lǐng)域應(yīng)用的總量還不算多。在某些加工工序不算復(fù)雜的企業(yè)，如某些軍工企業(yè)，國產(chǎn)機(jī)床占比較大，能達(dá)到總設(shè)備的60%左右，但都以中低檔數(shù)控機(jī)床單機(jī)應(yīng)用為主，其中大部分是2軸的經(jīng)濟(jì)型數(shù)控車床、3軸的加工中心和數(shù)控銑等，出廠年份也都比較早。但在一些高端應(yīng)用領(lǐng)域，比如在航空企業(yè)，使用的主要是大型、復(fù)合、精密、多軸聯(lián)動(dòng)高檔機(jī)床，要求機(jī)床具有高剛性、高效率，對(duì)難加工材料進(jìn)行切削，占比很小的國產(chǎn)機(jī)床往往只能用于一般工序或作為輔助設(shè)備，很少進(jìn)入關(guān)鍵制造工序。
用戶反映，在用的部分國產(chǎn)中高檔產(chǎn)品或多或少存在些問題，較常見的是精度保持性不高，且小毛病較多。與國產(chǎn)機(jī)床相比較，有些進(jìn)口設(shè)備用了20年，其精度還能保持出廠時(shí)的水平，穩(wěn)定性也很好。調(diào)研中還了解到，很多10年前安裝的國產(chǎn)中高檔機(jī)床，在不斷排除小毛病之后會(huì)越來越好用，穩(wěn)定性和精度保持性都能令人滿意。而相反，近幾年購進(jìn)的國產(chǎn)中高檔機(jī)床，除小毛病依然存在外，還會(huì)在使用2-3年后，精度就下降很快，影響到用戶對(duì)國產(chǎn)數(shù)控機(jī)床的信心。
主要用戶企業(yè)對(duì)國產(chǎn)機(jī)床的態(tài)度和評(píng)價(jià)
大多數(shù)用戶企業(yè)肯定了機(jī)床行業(yè)企業(yè)近幾年的快速發(fā)展和取得的長足進(jìn)步，認(rèn)為機(jī)床的設(shè)計(jì)和制造越來越成熟，多功能復(fù)合機(jī)床越來越多，精度和性能穩(wěn)定性越來越高，不乏可替代國外進(jìn)口的關(guān)鍵設(shè)備，能夠越來越好地滿足用戶需求。
用戶企業(yè)對(duì)國產(chǎn)機(jī)床存在的問題也表示了充分理解和寬容。在調(diào)研中，大多數(shù)客戶都表示愿意與國內(nèi)機(jī)床工具企業(yè)互相配合，共同努力，讓國產(chǎn)機(jī)床在本企業(yè)承擔(dān)主要角色。這些企業(yè)非常希望采用越來越多的國產(chǎn)機(jī)床工具產(chǎn)品，這樣不僅可以節(jié)約一大筆資金，在設(shè)備維護(hù)和備品備件供應(yīng)方面更加方便、快捷，還可以擺脫國外的某些限制。他們?cè)敢馀c機(jī)床企業(yè)密切合作，共同開發(fā)適合特定工藝要求的生產(chǎn)裝備。同時(shí)，用戶還希望在機(jī)床使用過程中持續(xù)得到機(jī)床企業(yè)的幫助與支持，以最大限度地用好國產(chǎn)機(jī)床。
總結(jié)歸納起來，在用國產(chǎn)機(jī)床存在以下一些具體問題：（1）精度保持性不好：多家用戶反映，國產(chǎn)設(shè)備加工精度下降較快，設(shè)備故障率較多。（2）可靠性需加強(qiáng)：國產(chǎn)數(shù)控機(jī)床的數(shù)控系統(tǒng)、驅(qū)動(dòng)電源、潤滑冷卻系統(tǒng)、控制單元、功能部件等都多少存在可靠性問題。（3）某些機(jī)床需在設(shè)計(jì)上進(jìn)行改進(jìn)：有用戶反映，某些機(jī)床設(shè)計(jì)上不盡合理，造成某些部件在使用中容易被損壞。還有些機(jī)床的電氣設(shè)計(jì)不適應(yīng)南方濕熱地區(qū)的工作環(huán)境，導(dǎo)致故障頻發(fā)。（4）制造質(zhì)量急需提高：某些產(chǎn)品，因制造質(zhì)量不過關(guān)，在使用一段時(shí)間并修復(fù)了一些故障后，原定的主軸轉(zhuǎn)速就不得不打了一半的折扣。還有的機(jī)床，在規(guī)定的轉(zhuǎn)速范圍內(nèi)達(dá)到一定轉(zhuǎn)速時(shí)，加工就變得不穩(wěn)定，且噪聲很大。